Om oss | Profilprodukter hos TUPP reklam AB

Om oss - det lilla företaget med ovanligt mycket kontroll

När du beställer profilprodukter beställer du inte bara en sak med tryck. Du beställer något som ska representera ditt företag, din organisation eller din förening när du själv inte är i rummet. Pennan på mässbordet, reflexen i höstmörkret, muggen i fikarummet eller vattenflaskan på personaldagen blir en liten men synlig del av ditt varumärke. Då räcker det inte att produkten ser bra ut i en webbshop.

TUPP reklam är ett litet och personligt företag med säte i Robertsfors som arbetar med profilprodukter, reklamprodukter och produktmedia till kunder i hela Sverige. Det betyder inte att sortimentet är litet eller att uppdragen är enkla. Det betyder att vägen mellan kundkontakt, produktval, korrektur, leverantörsfrågor, dokumentation och leverans är kort. Den som förstår vad du vill uppnå är också den som följer produkten vidare genom processen.

För många kunder är det här en större skillnad än de först tror. I stora webbshoppar och färdiga butikspaket kan mycket se smidigt ut. Du får en produktbild, ett pris och en knapp för att ladda upp logotypen. Men frågan är inte bara om det går att beställa. Frågan är om någon har bedömt om produkten är rätt för ändamålet, om märkningen fungerar på just den ytan, om materialet passar mottagaren och om det finns koll på de regler som berör produkten.

Vi tror att profilprodukter med tryck blir bättre när någon tar ansvar för helheten. En produkt kan vara billig men fel. Den kan vara snygg men olämplig för målgruppen. Den kan beskrivas som miljövänlig utan att påståendet egentligen säger särskilt mycket. Den kan ha en märkmetod som fungerar tekniskt men som gör att mottagaren inte vill använda produkten. Därför handlar vårt arbete ofta om att ställa följdfrågor, inte bara ta emot en order.

Det lilla företagets styrka är att inget behöver hamna mellan avdelningar. Samma person kan förstå kundens syfte, se begränsningarna i tryckunderlaget, ifrågasätta en olämplig produkt, kontrollera leverantörens information och hålla ihop leveransen. Personlig kontakt är alltså inte bara en servicefråga. Det är en kvalitetsfråga. Ju mer sammanhållen processen är, desto mindre risk för fel produkt, fel märkning, otydlig dokumentation eller leveransproblem.

Det betyder också att vi hellre vill ge ett ärligt råd än ett snabbt ja. Ibland är den produkt kunden först tittar på helt rätt. Ibland finns det ett bättre alternativ med längre användning, tydligare tryckyta, lägre fraktkostnad eller bättre dokumentation. Ibland är rådet att förenkla motivet, välja en diskretare märkning eller låta en förpackning bära mer av budskapet än själva produkten.

För oss är produktkunskap en central del av arbetet. Profilprodukter kan beröra allt från GPSR och produktsäkerhet till Reach, CE-märkning, livsmedel, kosmetik, elektronik, batterier, förpackningar och producentansvar. Alla produkter kräver inte samma kontroll, men någon behöver förstå skillnaden. En reflex, en laddkabel, en tablettask, ett läppcerat och en vattenflaska kan alla vara profilprodukter, men de ska inte hanteras som om de vore samma typ av vara.

TUPP reklam passar kunder som vill ha profilprodukter med eget tryck, men också vill ha hjälp att välja rätt. Vi arbetar med företag, föreningar, kommuner, organisationer, skolor och andra verksamheter som behöver produkter som fungerar i verkligheten. Målet är inte att sälja flest möjliga artiklar ur en katalog. Målet är att rätt produkt, rätt tryck och rätt budskap ska möta rätt mottagare.

Därför är vi små med avsikt. Det ger närhet, ansvar och kontroll. Och i en bransch där mycket kan se likadant ut på ytan är just kontrollen ofta det som gör störst skillnad.